DevOps nie jest ani narzędziem, ani techniką. To zmiana kultury organizacji. Ideą DevOps jest usprawnienie procesu dostarczania oprogramowania. DevOps to filozofia działania firmy stanowiąca część procesu Continuous Integration (CI) & Continuous Delivery (CD). Od planowania projektu do skuteczności operacyjnej. Osiągane jest ono na drodze lepszej współpracy wewnątrz organizacji i eliminacji barier komunikacyjnych. Szybkie dostarczanie oprogramowania wymaga współpracy zespołu programistów (Dev) i administratorów (Ops), a nierzadko także analityków biznesowych i kadry menadżerskiej.