Rozwiązania BPA zapewniają przede wszystkim: standaryzację pracy (poprzez wdrażanie procedur i regulaminów w postaci elektronicznych procesów biznesowych); synergię danych (import lub łączenie danych z innymi aplikacjami pozwala budować procesy na podstawie informacji z różnych obszarów działania firmy); wiedzę na temat jakości i organizacji pracy; informacje o realnym obciążeniu pracowników zadaniami. Automatyzacja procesów biznesowych to krok w kierunku większej wydajności. Możemy zautomatyzować typowe procesy, które występują w prawie każdej firmie, a także te, które są unikalne dla danej. Zautomatyzowane procesy są monitorowane w czasie wykonywania. Dlatego możemy reagować na sytuację w czasie rzeczywistym i zwiększać efektywność operacyjną.